Perdeu o smartphone? Saiba o que fazer para o encontrar e proteger os seus dados
A Google e a Apple disponibilizam ferramentas para localizar um smartphone perdido, bloqueá-lo e, em último recurso, apagar os dados à distância. Veja como funcionam e o que deve fazer para estar preparado.
Por vezes, basta um momento de distração para perder o smartphone de vista. Pode ter ficado esquecido numa mesa, "perdido" entre as almofadas do sofá ou, então, noutro local onde esteve durante o dia. No pior dos cenários, pode ter sido roubado e a preocupação passa não só por recuperar o equipamento, mas também proteger a informação que está lá guardada.
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Se tem um smartphone Android, a Google tem uma ferramenta útil que permite localizar o equipamento à distância e tomar algumas medidas para o proteger. Através do Find Hub (ou Localizador, em português) é possível consultar a localização do smartphone, fazê-lo tocar mesmo que esteja no modo silencioso e até bloqueá-lo para impedir que alguém aceda aos dados.
Note que, para que estas opções possam ser utilizadas quando são necessárias, é importante preparar o smartphone antecipadamente. Além de assegurar que o equipamento está associado a uma conta Google Por exemplo, o equipamento deve estar associado a uma conta Google e algumas definições, como a localização e a possibilidade de encontrar o dispositivo quando está offline, devem estar ativas.
Veja como preparar o smartphone e o que fazer se o perder:
1 - Confirme se a localização está ativada
Aceda às definições do smartphone, procure pela opção da Localização e confirme se está ativada.
2 - Ative o Find Hub e a localização offline
Ainda nas definições, procure por Find Hub ou Localizador. Verifique se a opção que permite localizar o smartphone está ativada. A partir desta secção pode também ativar a opção para encontrar o equipamento caso esteja offline.
3 - Abra o Find Hub
No caso de ter perdido o smartphone, é possível usar a aplicação do Find Hub noutro telemóvel ou, então, abrir o serviço no computador (através do site google.com/android/find) Inicie sessão com a conta Google associada ao smartphone perdido.
4 - Selecione o equipamento
Na lista de equipamentos, selecione que deseja encontrar. O mapa mostra a localização disponível mais recente.
5 - Faça o smartphone tocar
Se estiver próximo, escolha a opção para reproduzir um som. O smartphone vai tocar mesmo que esteja no modo silencioso.
6 - Marque como perdido
Se não conseguir recuperar o smartphone, pode usar a opção para o marcar como perdido. O equipamento fica bloqueado e pode apresentar uma mensagem ou informação de contacto no ecrã.
7 - Apague os dados como último recurso
Se está numa situação em que a recuperação do smartphone é impossível, pode apagar remotamente os dados através do Find Hub. Atenção: depois de apagar o equipamento, não poderá continuar a utilizá-lo para o localizar através deste serviço.
Que opções existem para iPhone?
Nos iPhones, a Apple disponibiliza uma ferramenta semelhante através da aplicação Find My (ou Encontrar em português). Se perder o smartphone, pode utilizar a aplicação noutro iPhone ou iPad; num equipamento Apple de um familiar (através da funcionalidade de Partilha com a Família); ou então através do computador (através do site iCloud.com/find)
A partir daí, é possível consultar a localização do iPhone, fazê-lo emitir um som ou ativar o Modo perdido, que bloqueia o equipamento e permite apresentar uma mensagem e um número de telefone no ecrã. Se não houver possibilidade de o recuperar, também é possível apagar remotamente os dados.
Por Fátima Andrade